Definición de Trabajo en Equipo: Es el trabajo hecho por varios individuos donde cada uno hace una parte pero todos con un objetivo común.
Ventajas del trabajo en equipo
Todo se realizara con armonía y organización, la unión hace la fuerza
Desventajas de la solución de problemas en equipo:
Para formar un equipo de trabajo es necesario considerar no sólo las capacidades intelectuales de sus posibles miembros sino también sus características socio-psicológicas y de personalidad de cada componente. Ciertos equipos se forman para realizar tareas concretas, otros para asesorar y otros para gestionar. Una participación disfuncional en el equipo indica que algo marcha mal.
Un ejemplo real del trabajo en equipo:
En un Banco, call center departamento de cobros los Tops tenían unas metas que cumplir cada mes y otra al año, el esfuerzo de conseguir ambas era importante. Pero a ellos les motivaba mas el objetivo del equipo. El esfuerzo era día a día, ayudar animar a sus compañero colaborando el que se quedaba atrás prestándole una mano ó una ayuda.
Ese departamento de cobros venia con el animo desde la dirección general del Banco, animando constantemente a sus tops, prestándole atención a cada uno de ellos sin importar posición, el esfuerzo ha valido la pena hasta el día de hoy aun con lo difícil que esta la situación económicas a nivel mundial, los Tops logran sus metas y más, pero hasta el año pasado fue el ganador por dedicación, empeño, esfuerzo y compañerismo no solo la directora general cada uno de los Tops son premiados con fines de semanas todo pagado con sus familias y dos sueldos netos para disfrute de sus vacaciones.
El equipo es el Departamento del año y no sólo eso lleva siete años consecutivos ganándose el premio COMO DEPARTAMENTO EJEMPLAR y cuenta con 250 tele operadores de cobros.
Es completamente real, donde coordinar una plantilla de 250 Tops no es labor fácil pero se logra y se puede. Esperamos que les guste esta exposición.
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